プライバシーポリシー
鍵工房福岡本店(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を収集します:
- お問い合わせフォームでのご入力
- 電話でのお問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
- サービス提供時のご記入
3. 収集する個人情報の項目
当社が収集する個人情報は以下の通りです:
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- サービス提供に必要な情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供
- 料金の請求
- 新サービスの案内
- アフターサービスの提供
- サービス品質の向上
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行った上で、適切に対応します。
8. Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、サービス改善を目的として以下のツールを使用しており、これらのツールはCookieを利用してお客様のアクセス情報(ページ閲覧数、滞在時間、流入元など)を収集します。収集される情報は個人を特定するものではありません。
- Google アナリティクス(GA4):Googleが提供するアクセス解析サービスです。収集したデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。 Cookieを無効にすることでデータ収集を拒否できます。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
9. お問い合わせフォームの送信について
当サイトのお問い合わせフォームに入力された情報(お名前・電話番号・お問い合わせ内容)は、FormSubmit(formsubmit.co)を通じて当社のメールアドレスへ送信されます。送信された情報は当社へのお問い合わせ対応のみに使用し、第三者への提供は行いません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイトでお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします:
鍵工房福岡本店
住所:福岡市博多区山王1丁目12-30 5F
電話:092-600-9842
受付時間:8:00~22:00